来源：财联社
财联社5月4日电，近日，哪吒汽车App断网以及官网已无法访问等问题受到网友热议。据了解，5月2日开始，不少车主都遇到了哪吒汽车App断网、App控车无法使用等问题。有网友称，车钥匙、机械钥匙都在车上，所有门都打不开，最后用APP打开了后备箱。还有车主反映，尽管可以打开App，但汽车定位无法更新，或者无法查看充电提示和续航里程等信息。
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哪吒汽车App断网致远程控车失效，车主被迫应急脱困（环球网）
自2025年5月2日起，大量车主反映哪吒汽车App出现“网络异常”，导致远程控车（解锁、启动、空调控制等）功能失效，车机系统数据停滞。部分车主因车钥匙被锁车内，被迫通过App后备箱应急开启功能脱困，存在严重安全隐患。
故障表现为“HTTP 502 Bad Gateway”错误，技术分析认为可能与服务器宕机或Nginx反向代理配置错误有关。用户发现只要保持App登录状态，蓝牙钥匙仍可勉强使用，但退出账号后则完全失效。
此前哪吒汽车仅通过经销商群发短信建议“随身携带实体钥匙”，创始人方运舟虽公开鞠躬道歉，但未公布具体修复时间表。售后服务部门回复称需等待2-3天，但截至5月4日仍未完全恢复。
责任编辑：陈琰 SN225